Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 17 Nisan 2026

1. Taraflar

Bu koşullar, Kartial ile Kartial hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişi kullanıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.

• Hizmet sağlayıcı: Nedime Erdoğan - Kartial Şahıs İşletmesi
• İletişim: destek@kartial.com

2. Hizmetin kapsamı

Kartial; kâr hesaplama, sipariş ve operasyon analizi, stok, gider, raporlama ve pazaryeri entegrasyonları için kullanılan bir yazılım hizmetidir. Bazı entegrasyonlar, modüller, limitler veya özellikler beta aşamasında olabilir, değişebilir veya kaldırılabilir.

3. Hesap ve güvenlik

• Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliğinden ve hesabına yapılan işlemlerden sorumludur.
• Hesap erişim bilgilerinin yetkisiz kişilerle paylaşılması, toplu kullanım, yeniden satım, kiralama veya başkası adına kullandırılması yasaktır.
• Kartial, güvenlik şüpheleri, kötüye kullanım, yasal risk veya teknik gereklilik halinde hesabı sınırlandırabilir veya geçici olarak askıya alabilir.
• Kullanıcı, hesabında tespit ettiği yetkisiz kullanımları derhal bildirmekle yükümlüdür.

4. Kullanıcı verileri ve üçüncü kişi verileri

• Kullanıcı, Kartial'a girdiği veya aktardığı verilerin doğruluğundan, güncelliğinden ve hukuka uygunluğundan sorumludur.
• Kullanıcı, son müşteri veya üçüncü kişilere ait verileri sisteme aktarırken gerekli aydınlatma, hukuki dayanak ve kullanım sınırlarını sağlamakla yükümlüdür.
• Kartial üzerinden görülen veya işlenen son müşteri verileri; sipariş ifası, kargo, iade, mutabakat, muhasebe ve benzeri meşru ticari amaçlar dışında kullanılamaz.
• Kullanıcı, bu verileri bağımsız reklam, spam, yeniden satış veya yetkisiz üçüncü taraf paylaşımı için kullanmamayı kabul eder.

5. Pazaryeri entegrasyonları

• Kartial, kullanıcının kendi talimatı ve sağladığı entegrasyon bilgileri ile pazaryeri servislerine bağlanır.
• Pazaryeri API'lerinin kapsamı, erişilebilirliği, veri formatı, rate limitleri ve değişiklikleri ilgili platformların kontrolündedir.
• Kullanıcı, Trendyol, Hepsiburada, Etsy ve ileride desteklenebilecek diğer platformların kendi koşullarına da uymakla yükümlüdür.
• Pazaryeri logoları, isimleri ve markaları yalnızca tanımlayıcı amaçla kullanılır; aksi açıkça belirtilmedikçe iş ortaklığı, onay veya sertifikasyon anlamı taşımaz.

6. Yasaklı kullanımlar

• Kartial; hukuka aykırı satış, vergi veya muhasebe manipülasyonu, yanıltıcı raporlama, spam, yetkisiz veri toplama veya üçüncü kişi verilerinin amaç dışı kullanımı için kullanılamaz.
• Hizmetin otomasyon, scraping, tersine mühendislik, performans suistimali veya güvenlik testleriyle yetkisiz biçimde zorlanması yasaktır.
• Kullanıcı, Kartial üzerinden elde ettiği verileri yalnızca kendi meşru ticari faaliyetleri kapsamında ve uygulanabilir mevzuata uygun şekilde kullanacağını kabul eder.

7. Ücretler, planlar ve promosyonlar

• Kartial; fiyatları, planları, kullanım limitlerini, promosyonları, beta avantajlarını ve özellik kapsamını mevzuata ve bu koşullara uygun şekilde değiştirebilir, durdurabilir veya geri çekebilir.
• Landing sayfalarında veya tanıtım materyallerinde yer alan fiyat, kampanya veya erken erişim ifadeleri; açıkça bağlayıcı bir sözleşmesel taahhüt olarak belirtilmedikçe, tanıtım amaçlıdır.
• Ücretli bir hizmet aktifse, uygulanabilir mevzuat aksini zorunlu kılmadıkça önemli ücret veya plan değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce bildirilmeye çalışılır ve değişiklikler kural olarak yenileme döneminde uygulanır.
• Kullanıcı, bildirilen yeni koşulları kabul etmiyorsa değişiklik yürürlüğe girmeden önce aboneliğini yenilememe veya hesabını sonlandırma hakkına sahiptir.

8. Profesyonel tavsiye değildir

Kartial tarafından sunulan hesaplama, vergi, kâr, marj, komisyon, maliyet veya raporlama çıktıları; bilgi ve kolaylık amaçlıdır. Bunlar mali müşavirlik, hukuk, vergi veya finansal danışmanlık hizmeti yerine geçmez.

9. Garanti reddi

• Hizmet, uygulanabilir mevzuatın izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu kadarıyla" sunulur.
• Kartial, hizmeti sunarken makul teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır; ancak kesintisizlik, mutlak veri bütünlüğü veya her durumda veri kurtarma taahhüdü vermez.
• Kartial; kesintisiz çalışma, hatasızlık, veri bütünlüğü, belirli bir sonuca uygunluk veya belirli bir ticari amaca uygunluk konusunda garanti vermez.
• Üçüncü taraf hizmetler, altyapılar, pazaryeri API'leri ve kullanıcı verileri kaynaklı aksaklıklar Kartial kontrolü dışında olabilir.
• Aksi yazılı olarak açıkça taahhüt edilmedikçe hizmet; kullanıcıya özel yedekleme, arşivleme, felaket kurtarma veya belirli bir çalışma süresi (SLA) garantisi içermez.

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

• Kullanıcı, yanlış veri girişi, eksik veri, gecikmeli senkronizasyon, üçüncü taraf API hataları, rate limit, entegrasyon değişikliği, vergi yorumu, fiyatlama kararı veya operasyonel kararlar nedeniyle doğabilecek zararlarda kendi ticari değerlendirmesini yapmakla yükümlüdür.
• Kartial; kâr kaybı, ciro kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, vergi cezası, dolaylı zarar, arızi zarar, cezai şart veya özel zararlar için, kanunen izin verilen azami ölçüde sorumluluk kabul etmez.
• Kanunen feragat edilmesi mümkün olmayan haller, kast ve ağır kusur dışında, Kartial'ın toplam sorumluluğu; zarara yol açtığı iddia edilen olaydan önceki son 12 ay içinde kullanıcının Kartial'a fiilen ödediği toplam tutarla sınırlıdır.

11. Fikri mülkiyet

• Kartial markası, arayüzü, tasarımı, kodu ve içeriği Kartial'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.
• Kullanıcı verileri kullanıcıya aittir; ancak hizmetin sunulması için gerekli işleme hakları Kartial'a tanınmış sayılır.

12. Hesap silme, veri erişimi ve fesih

• Kullanıcı hesabını uygulama içinden veya destek@kartial.com üzerinden silebilir.
• Kullanıcı, hesap silme veya fesih öncesinde ihtiyaç duyduğu kayıtları kendi sistemlerine aktarmaktan sorumludur; hesap kapatıldıktan sonra verilere erişim sona erebilir.
• Kartial, belirli bir formatta veri dışa aktarımı sağlama yükümlülüğü üstlenmez; ancak teknik olarak mümkün olduğu ölçüde makul destek sunabilir.
• Hesap sonlandırılsa dahi, güvenlik, uyuşmazlık, loglama, yasal saklama veya ispat yükümlülükleri kapsamında tutulması gereken veriler uygulanabilir süre boyunca saklanabilir.
• Kartial; bu koşulların ihlali, yasal risk, güvenlik sorunu veya kötüye kullanım halinde hizmeti sınırlandırabilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir.

13. Mücbir sebep

Deprem, yangın, savaş, terör, yaygın internet veya enerji kesintisi, bulut altyapısı arızası, siber saldırı, resmi makam işlemleri veya Kartial'ın makul kontrolü dışındaki benzer olaylar nedeniyle doğan gecikme, kesinti veya ifa imkansızlığından Kartial sorumlu tutulamaz.

14. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uygulanabilir emredici hükümler saklı kalmak üzere, uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. Güncellemeler

Kartial bu koşulları mevzuat, ürün yapısı veya operasyonel ihtiyaçlara göre güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde, uygun olduğu ölçüde önceden bilgilendirme yapılmaya çalışılır.